Целевая аудитория

К участию приглашаютсяруководители и менеджеры СБ и КРО, руководители оптовых складов поставщиков продукции, 3PL-операторов и РЦ торговых сетей.

Цель мероприятия

Участники семинара получат богатый инструментарий для выявления и предотвращения потенциальных рисков потерь, обменяются опытом и узнают «фишки» своих коллег, получат возможность актуализировать методы своей работы и в конечном итоге сократить потери товаров и времени

Программа

Киев, Тренинговый Центр TradeMasterGroup проводит самый популярный тренинг Эксперта по предотвращению потерь №1 Игоря Чумарина из Санкт-Петербурга

На семинаре подробно и последовательно, по этапам технологического процесса, рассматриваются основные меры защиты, контроля, учёта и предотвращения потерь товаров, применимые в складской логистике.

Основной акцент делается не на борьбе с кражами, как может показаться, а на безубыточности и эффективности технологических, кадровых, контрольных и учётных процессов. Основа низких потерь – оптимальная и быстрая логистика в полностью контролируемой среде.

Формат семинара-консультации позволяет активно задавать вопросы, предлагать свои кейсы и проблемы для решения в экспертном кругу коллег.

Программа:

Тема 1. Основы предотвращения потерь в логистике (1 час)

Основные вопросы

1. Отличие потерь от товарных потерь

2. Парадоксы и мифы предотвращения потерь в логистике

3. Методы управления рисками в системе предотвращения потерь

4. Расчёт потерь. Ущерб и убыток. Потери времени

Тема 2. Система и ресурсы предотвращения потерь (1 час)

Основные вопросы

1. Задачи и виды инженерной защиты территорий и периметров

2. Контрольно-техническая защита и защита коммуникаций

3. Подразделения охраны и контроля. Исполняемые функции

4. Установление и контроль режимов

Тема 3. Персонал складов в системе предотвращения потерь (1 час)

Основные вопросы

1. Жизненный цикл работника. Включение работника в систему ПП

2. Контроль персонала. Мотивация и ответственность в контексте ПП

3. Обеспечение благонадёжного поведения

4. Информационные аспекты предотвращения потерь на РЦ

Тема 4. Контроль как основной инструмент (2 часа)

Основные вопросы

1. Цели, задачи и формы контроля в контексте ПП

2. Создание контролируемой среды. Определение контрольных точек

3. Система контрольных процедур

4. Проблематика систем учёта для товародвижения

5. Способы и методы контроля товарного запаса

Тема 5. Риски и методы контроля в складских операциях (2 часа)

Основные вопросы

1. Приёмка. Размещение на хранение. Хранение

2. Отбор и сбор заказов. Консолидация и распределение по рейсам

3. Отгрузка товара для доставки. Доставка товара в магазин

4. Возвраты. Брак. Обработка отходов и обслуживание вторсырья

Тема 6. Отношения РЦ с внешними контрагентами (1 час)

Основные вопросы

1. Отношения РЦ с поставщиками и получателями товаров

2. Вопросы возврата и обмена товаров

3. Организация претензионной работы